平凡岗位不凡故事 厦门9人被评为全国劳模和先进工作者
发布时间：2025-05-02 23:00:47| 浏览次数：
刘雪，中共党员，硕士研究生学历。21年坚守客舱一线小时，从乘务员成长为客舱部党委副书记。她以创新服务引领行业标杆，以匠心精神培育人才梯队，用行动诠释新时代民航人的责任与担当，先后荣获全国五一劳动奖章、全国五一巾帼标兵、福建省五一劳动奖章等荣誉。
2004年参加工作以来，刘雪始终扎根一线，是攻坚克难的先锋。她牢记党员身份，政治素质过硬，善于将党的理论与工作实际紧密结合，主动承担急难险重航班任务。她以创新服务引领行业标杆，以匠心精神培育人才梯队，以文化传播弘扬劳模精神，是民航战线上的优秀代表。
21年来，刘雪始终坚守在一线运行岗位，累计安全飞行超过12800小时，从普通乘务员成长为乘务长、乘务教员和乘务检查员。她多次圆满完成外国元首、抗震救灾、洲际撤侨等重要航班保障，得到各级领导的高度赞赏和旅客的广泛赞誉。她用专业和热情诠释“精、尊、细、美”的服务理念，在全国树立厦航形象。
刘雪坚持“干一行，爱一行，专一行”，业务能力精湛，曾代表公司参加央视“状元360”比赛并获得优异成绩。她是服务创新的引领者，主导编写超100万字服务手册，完善“民航规章—业务标准—机构职责—操作规范”四级手册管理体系，推动《质量管理文化和机制支撑服务提升指南》国家标准在客舱部落地生根，助力厦航连续三年荣获APEX“世界级航空公司”，并斩获“全球最佳客舱服务”等奖项。
刘雪还是人才培养的带头人，在团队中大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神。通过刘雪劳模示范工作室，常态化组织开展岗位练兵，帮助一批批乘务员快速成长。共培养客舱经理25人，乘务教员140人，乘务长175人，孵化天际服务人才231人，为厦航乘务团队的发展提供了宝贵的人才支撑。
刘雪热心参加各类公益活动，参与全国巡讲弘扬劳模精神，传播中华礼仪文化，曾多次担任国家级会议礼仪保障。无论是在灾区小学，还是在台交会会场，她始终以实际行动书写新时代民航人的责任与温度。
黄惠芳，中共党员，市总工会第十六届委员会常务委员、集美区第十三届人大代表、集美区总工会九届委员会常委，先后获得集美区精神文明建设先进工作者、厦门市文明市民、厦门市优秀工会工作者、厦门市五一劳动奖章、福建省五一劳动奖章、福建省职工最可信赖娘家人、福建省劳动模范、全国优秀工会工作者等荣誉称号。
2001年11月，黄惠芳入职厦门士林电机有限公司。23年来，她坚持开拓进取，主动作为、务实创新，力争“把每一项工作做到极致”，全面推进企业管理、工会建设与职工服务协同发展。
身为企业党支部书记，黄惠芳把党建与经营深度融合。在党支部建设中，她积极发展党员队伍，严格落实“三会一课”制度，组织主题党日活动，邀请专家举办专题讲座，组织红色教育基地参观学习。同时，她积极投身社会公益活动，为企业履行社会责任树立标杆，实现企业经济效益与社会效益的有机统一。
在企业管理方面，黄惠芳扎根一线、调研深入，持续推动制度优化和管理创新。她执笔修订20余项管理制度，有效提升员工收入与福利水平；参与修订员工提案管理机制，5年内共收集员工近2000条建议，落地实施后节省成本超千万元。她主导实施组织扁平化改革，并助力数字化转型与绿色节能项目，每年节省105万元，激发企业创新活力。
在人才强企战略上，黄惠芳搭建梯队化人才体系，助力公司研发团队从10人扩展至40余人，成功斩获国家专利52项、软件著作权10件，推动企业年产值突破5亿元。她还创新就业举措，组织多层次培训与学历提升计划，帮助上百人提升能力与职称，近年累计提供就业岗位逾1100个，彰显企业人文关怀与社会担当。
作为台资企业工会主席，黄惠芳积极搭建两岸人才和文化交流平台，推动两岸技术、人才和生活深度融合，支持台籍员工安家就业，促进文化认同。同时，扎实推进工会规范化建设，推动工资集体协商、住房公积金缴纳、员工福利改善等制度落地。她打造温馨舒适的职工餐厅、优化工作环境、完善职工互助保障机制，近5年帮助60名员工获得大病补助20余万元。
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