上海韵达货运被立案调查快递业不能沦为诈骗“帮凶”
发布时间:2025-05-20 22:44:36| 浏览次数:
国家邮政局19日宣布,韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保障统一管理责任,国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。(据3月19日新华社报道)
这则消费可谓“字少事大”,一看就能让人明白是怎么回事,给人一种“该来的终于来了”的感觉。为什么这么说呢?因为收到涉诈骗宣传品已经是司空见惯,这些涉诈骗宣传品是怎么投递出去的,又是怎么投寄到用户手上的?这不免令人疑惑,难道不是快递环节出了问题?难道没有人该对此负责?监管部门终于出手了,货运企业因涉诈骗宣传品进入寄递渠道被立案调查,可谓是抓到了用户的痛点,大快人心。对此侵犯用户利益的事,就该严肃查处,重拳出击,以还快递业以风清气正。
不少用户可能有过这样的经历,明明没有下网购的单子,为什么被通知要接收快递?想来想去,最近也没有哪个亲友说要给自己寄送物品,这快递是哪里来的?是不是搞错了?说拒收吧,又怕漏掉了真实的派送,接收吧,又感到这快件似乎来路不明,心里没底,在狐疑中拿到快递打开一看,果然不是什么好东西,多是些莫名其妙的宣传单。而且,查询派件方发现与自己素不相识,也从无瓜葛,怎么给自己寄来的?
收到这样的快递无疑是扫兴的事,这是遇到了涉诈骗宣传品了,得赶紧扔掉才是,如果扫码或打开网址,就会中招。更令人生气的是,对方是怎么知道自己地址的?这背后,就是个人信息的泄露了。而且,这类快递所留的派送地址与派送人联系方式,一般都是虚构的,并不符合快递实名寄送的要求,这样的涉诈骗宣传品能进入寄递渠道,暴露的就是快递行业的管理漏洞,这当然是更令人气愤的:好好的快递业,怎么能沦为诈骗的“帮凶”?
按照《中华人民共和国邮政法》等法律、行政法规的规定,寄件人在交寄快件时,必须如实提供包括姓名、地址、联系电话在内的个人信息。诈骗分子是怎么得逞的?央视新闻3月14日的一则“焦点访谈”报道,揭开了背后的套路。其中提到,刘某从诈骗分子处接单以后,找到了两名从事快递行业多年的陈某和赵某,通过两人从不同快递公司批量购买快递单号。刘某再另外雇人打包发货。作为快递行业的从业人员,赵某和陈某把单号卖给客户,就意味着两人所代表的快递公司接下了快递服务的订单。刘某等人发件没有实名,赵某也没有收寄验视,直接打印虚假寄件人信息并发送包裹。至于用户信息,则是通过非法渠道获得的。
这就解开了涉诈快递件的来由,就是快递从业人员与诈骗分子勾结所致,违规出售快递单号,然后又不执行实名寄件的规定。最终,让快递沦为诈骗的“帮凶”,涉诈物品就这样投递到了用户手上。
为确保快递服务的安全性和合规性,国家邮政局等部门对快递行业有个“三个百分百”的规定:百分百实名收寄,百分百收寄验视,百分百过机安检。涉诈物品通过快递寄出,往往与快递企业没能落实好这三个规定有关。即使是快递业内部个别从业人员见利忘义,快递企业的管理也难辞其咎。
快递从业人员为诈骗分子提供便利,充当“帮凶”当然是可耻的,也涉嫌违法。要知道,有一种犯罪叫“帮信罪”,其全称为帮助信息网络犯罪活动罪。根据刑法规定,该罪是指“明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的行为”。所以,快递从业人员如果违反管理规定,对涉诈快件睁眼闭眼,提供投递服务,这就不是正常的快递服务,已触犯了“帮信罪”,是要付出代价的,岂能去挣这种钱?岂不是毫无底线!
上海韵达货运被立案调查,这也表明,快递企业如果不能认真履行责任,是要受到严肃处理的。3月20日,韵达股份表示,针对公司加盟网点快递服务环节存在的管理问题,已立即部署整改工作;后续公司将持续强化管理及加盟网点管控,提升识别伪装物品的专业能力,坚决杜绝此类事件再次发生。
这对其他快递企业也敲了警钟,要举一反三,自查自纠,严格落实行业规范才是正道,别让涉诈快递钻了空子,如果放任乱象,最终是自己要蒙受损失。
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