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海南航空品牌和文化

发布时间:2025-06-25 13:01:26| 浏览次数:

  海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务,打造安全舒适的旅行体验。

海南航空品牌和文化(图1)

  我们对旅客未满足的需求感同身受,让每位旅客体验贴心、舒适、便捷的产品,感受温暖、细致的服务。通过将传统东方文化与现代东方创新能力与活力的有机融合,对通过人性化的服务便捷旅客出行进行更深层次的诠释与解读。从细节着眼,点亮平淡的航空出行体验,让旅客在高质量飞行体验中感受惊喜。

  海南航空品牌团队深入开展品牌调研,统筹制定公司品牌发展战略,在服务品牌及安全品牌建设方面不断发力,接连获得国际赞誉,结合国际航线开航策划组织首航系列活动,国际化品牌形象深入人心。1993年至今,海南航空连续安全运营27年,累计安全运行超过740万飞行小时,拥有波音737、787系列和空客330、350系列为主的年轻豪华机队。截至2019年上半年,海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线余条,航线覆盖亚洲,辐射欧洲、北美洲和大洋洲。海南航空专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。紧密配合国家“民航强国”发展战略,在北京、广州、海口、深圳等 24 个城市建立航空营运基地/分公司。自2011年起,海南航空凭借高品质的服务及持续多年的创新,已连续九年荣膺SKYTRAX“世界五星航空公司”称号,并于2019年跻身“全球最佳航空公司TOP10”榜单第7位,成为中国内地唯一入围并蝉联该项荣誉的航司。

海南航空品牌和文化(图2)

  共同信仰:海航人的共同信仰,是“天佑善人、天自我立、自我主宰”,是“真、善、美”,是“无疆大爱”。

  共同追求:海航人的共同追求,是“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”。

海南航空品牌和文化(图3)

  以“海航精神”价值体系为引领,将社会责任提高到企业发展的战略高度,坚定履行政府责任、股东责任、员工责任、客户责任、伙伴责任等基础责任,并不断向社区责任、环境责任、公益慈善等外延责任扩张,积极推进企业社会责任建设。

  海南航空在取得自身迅速发展的同时,大力弘扬“为社会做点事,为他人做点事”的企业文化精神。自开航以来,海南航空向自然灾害地区、贫困地区、残疾人联合会、慈善总会、红十字会、青少年发展基金会、妇女发展基金会、环境保护协会等地区、单位及个人捐赠款项和物资,为社会公益事业做出了应有的贡献。主要公益活动包括:儿童关爱与保护、航空飞行体验、节能减排、公益机票赞助、教育支持、扶贫赈灾、国家特殊包机任务保障等。

  以可持续发展为核心,以履行社会责任为载体,以打造世界卓越航空为目标,建立社会责任管理体系,履行ISO26000核心议题工作,促进海航与社会的和谐共赢与可持续发展。熊猫体育熊猫体育

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